Problema con PayByShopping

Nicolás2013
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Problema con PayByShopping

Mensajepor Nicolás2013 » Mar Jul 30, 2013 1:35 pm

Buenos días,

Hace varios días realicé la compra de un software mediante Pay By Shopping, con transferencia bancaria. En la oferta se daban 84 diamantes. Ya me he descargado e instalado el software, tengo el pedido, la factura, etc. El pedido mínimo era de 49.95 y mi compra fue de 69.95 euros.

Intento entrar en mi cuenta cliente de Pay By Shopping una y otra vez para enviarle al soporte técnico la factura, en caso de que haya habido algún problema con la oferta, pero me dice que mi mail o el password son incorrectos. Cuando reseteo mi contraseña me envían un mail a mi correo, con el nuevo password, pero nunca funciona.

Me podrían dar alguna solución?

Saludos y gracias.

DonJamón
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Re: Problema con PayByShopping

Mensajepor DonJamón » Mar Jul 30, 2013 2:03 pm

Siento mucho lo que te ocurre con Paybyshopping, pero no podemos hacer nada.
Nosotros no tenemos nada que ver con la empresa de pago, ni tenemos acceso a sus datos.
Lo siento


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